Dzięki temu, że powyższe komputery połączone są w specjalną sieć, tzw. grid, użytkownik nie musi być "przywiązany" do ośrodka, w którym chce prowadzić obliczenia albo przechowywać dane. Ze swojego komputera, w dowolnym miejscu w kraju lub za granicą, zleca wykonanie obliczeń na infrastrukturze PL-Grid, a systemy gridowe wybierają odpowiednie maszyny, czyli te najmniej obciążone lub posiadające odpowiednie oprogramowanie. A więc najważniejszą cechą tej infrastruktury jest zintegrowane i zunifikowane środowisko umożliwiające przekraczanie barier geograficznych w dostępie do zasobów obliczeniowych oraz pamięci masowej. Zbudowana architektura łączy różne rozwiązania technologiczne, dzięki czemu możliwy jest jej wieloletni rozwój i integracja kolejnych rozwiązań w ramach zapotrzebowania pojawiającego się wśród społeczności naukowej naszego kraju.

Przy budowie Infrastruktury koncentrowano się nie tylko na zakupie samych urządzeń, ale przede wszystkim na ich integracji oraz budowie środowiska umożliwiającego elastyczne ich wykorzystanie. Środowisko to daje możliwość jednakowo łatwego dostępu do zasobów obliczeniowych, niezależnie od lokalizacji jego użytkowników. Maksymalne uproszczenie procedur dostępu do środowiska, przy jednoczesnym utrzymaniu na dobrym poziomie kontroli bezpieczeństwa zasobów, stało się ważnym zadaniem i wyzwaniem, które udało się skutecznie zrealizować. Jednym z ciekawych rozwiązań wypracowanych w tym kontekście było wdrożenie nowego systemu wydawania certyfikatów, przełamujących bariery geograficzne w stosunku do rozwiązań powszechnie stosowanych w podobnych środowiskach, utrzymującego jednak bardzo wysoki poziom zaufania do rzeczywistej identyfikacji tożsamości użytkowników.

W celu efektywnego wsparcia informatycznego rozwoju badań naukowych w różnych obszarach problemowych oraz właściwego wsparcia badaczy-użytkowników, konieczne było dopasowanie cech infrastruktury obliczeniowej PL-Grid do problemów stanowiących przedmiot badań w Polsce. Zatem, w ramach Infrastruktury PL-Grid przygotowywane są we współpracy z naukowcami reprezentującymi wybrane dziedziny nauki specyficzne środowiska obliczeniowe, czyli narzędzia i usługi dostosowane do potrzeb różnych grup naukowców, mające za zadanie usprawnić i zautomatyzować pracę badaczy.

Domenowo-specyficzne rozwiązania tworzone są dla wielu grup użytkowników spośród strategicznych dziedzin i ważnych tematów w Nauce Polskiej: AstroGrid-PL, HEPGrid, Nanotechnologie, Akustyka, Life Science, Chemia kwantowa i Fizyka molekularna, Ekologia, SynchroGrid, Energetyka, Bioinformatyka, Zdrowie, Materiały, Metalurgia. W dalszej kolejności, przewiduje się uruchomienie usług wsparcia, adaptacji i szkoleń dla innych grup użytkowników.

Dla wygody naukowców, został udostępniony zintegrowany i zunifikowany interfejs użytkownika, zwany Portalem (https://portal.plgrid.pl). Aby korzystać z infrastruktury obliczeniowej PL-Grid i udostępnianych w niej usług ogólnych i specjalistycznych, należy się zarejestrować w Portalu, wypełniając odpowiedni formularz. Z Infrastruktury PL-Grid może korzystać nieodpłatnie każda osoba prowadząca działalność naukową, związaną z uczelnią lub instytutem naukowym w Polsce.

Dla użytkowników Infrastruktury i usług, oprócz samego sprzętu i oprogramowania, zorganizowano szerokie wsparcie oraz liczne bezpłatne szkolenia. Zbudowano system wsparcia użytkownika typu helpdesk, w którym użytkownik zgłasza problem występujący w trakcie pracy z systemem (helpdesk AT plgrid.pl), a odpowiednia grupa ekspercka, powołana w ramach tego systemu, stara się go rozwiązać.

Projektując oraz budując środowisko PL-Grid brano pod uwagę potrzeby i wymagania stawiane przez EGI (ang. European Grid Infrastructure, www.egi.eu). PL-Grid był jednym z pierwszych gridów w Europie, w pełni zintegrowanych z europejską infrastrukturą, dlatego – dzięki projektom PL-Grid i PLGrid Plus – naukowcy w Polsce uzyskali lepsze szanse na współpracę międzynarodową w obszarze e-Science.

Infrastruktura PL-Grid powstała i jest rozwijana w ramach projektów PL-Grid i PLGrid Plus, współfinansowanych ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego