Akceptuję
W ramach naszej witryny stosujemy pliki cookies w celu świadczenia państwu usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczone w Państwa urządzeniu końcowym. Możecie Państwo dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących cookies. Więcej szczegółów w naszej Polityce Prywatności

Zamknij X
Reklama1
Strona główna Start

Doskonalenie systemu zarządzania laboratorium

Chcąc doskonalić system zarządzania należy wykorzystać doświadczenia i informacje pochodzące między innymi z przeglądu zarządzania, […], wyników auditów, analizy danych z zakresu sterowania jakością badań, porównań międzylaboratoryjnych, badania zadowolenia klienta, itd.”– tak we wstępie do materiałów konferencyjnych na XII Sympozjum napisał Zarząd Klubu POLLAB. I tura sympozjum odbyła się w dniach 21 – 23 maja 2006 r. w Sobieszowie. Pomysł na omówienie organizacji pracy w laboratorium, a szczególnie doskonalenia systemu zarządzania wziął się z lektury nowego, drugiego wydania normy PN-EN ISO/IEC 17025. W nowym punkcie 4.10 norma usankcjonowała aspekt do tej pory nie zawsze i nie wszędzie doceniany.

Na nieoficjalnej, integrującej i otwierającej części sympozjum, w dniu 21 maja odbyła się mała uroczystość. Marcin Rewerenda (redaktor naczelny LAB) ogłosił wynik tegorocznej edycji konkursu LABORANT ROKU. Konkurs organizowany jest od 7 lat przez redakcję LAB. Laborantką roku 2006 została pani Marta Biskup z Wojewódzkiej Stacji Sanitarno-Epidemiologicznej w Rzeszowie. Kryształową Kolbę laureatce wręczył prezes POLLABu Jerzy Wiedermann.

Po oficjalnym otwarciu części merytorycznej wystąpił dyrektor Polskiego Centrum Akredytacji Karol Hauptmann. Mówił o roli, wpływie i wartości akredytacji na wizerunek i pozycję laboratorium oraz o konieczności utworzenia ciała lub instytucji ds. etyki audytorów. Zbigniew Dobkowski poinformował o ostatnich pracach i postanowieniach Eurachemu. Część referatową rozpoczął Tomasz Wontorski (PCA). W wystąpieniu „Jak przekonać jednostkę akredytującą, że laboratorium realizuje wymagania p. 4.10 PN-EN ISO/IEC 17025:2005?” wskazał te fragmenty normy, w których aspekt doskonalenia jest podnoszony oraz zdradził, w jaki sposób audytorzy będą poszukiwali dowodów potwierdzających ciągłe doskonalenie systemu zarządzania.

„Nowa edycja normy PN-EN ISO/IEC 17025:2005 wyzwaniem dla najwyższego kierownictwa”, to tytuł referatu wygłoszony przez Teresę Turek-Daruk (PCA). Odpowiednie podejście i zrozumienie założeń i wymagań normy, to zadanie dla najwyższego kierownictwa. Każda organizacja jest inna i system zarządzania powinien być właściwy dla zakresu prowadzonej działalności.

Krystyna Rajczakowska z Centrum Badań Jakości przedstawiła „Przegląd zarządzania narzędziem do oceny skuteczności i efektywności systemu zarządzania organizacją oraz jego doskonalenia”. W referacie autorka przedstawiła definicję przeglądu, wymagania dotyczące przeglądu zarządzania oraz sposób funkcjonowania zintegrowanego systemu zarządzania w CBJ w Lubinie.

W referacie „Rola dyrektora WSSE w Gdańsku w systemie zarządzania laboratorium w świetle nowej edycji normy PN-EN ISO/IEC 17025:2005” Iwona Orkiszewska (WSSE Gdańsk) przedstawiła główne założenia wdrażanych dyrektyw unijnych w aspekcie zmian jakościowych oraz organizacyjnych w strukturze Państwowej Inspekcji Sanitarnej. Na tle wymagań ogólnych autorka zdefiniowała nowe wymagania w systemie zarządzania w WSSE Gdańsk wynikające z normy 17025.

Sabina Żebrowska-Łucyk w referacie „Analiza wyników badan laboratoryjnych z wykorzystaniem arkuszy kalkulacyjnych” pokazała możliwości wykorzystania arkuszy kalkulacyjnych do dokumentowania wyników pomiarów i sprawdzeń, archiwizowania wyników badań, obliczeń i analizy wyników oraz graficznego ich przedstawiania. W referacie „Audit jako element doskonalenia systemu zarządzania” Janusz Sak (PCA) przedstawił kilka warunków związanych z programowaniem i planowaniem auditu wewnętrznego oraz przedstawianiem jego wyników, których spełnienie powinno zapewnić kierownictwu rzeczywiste podstawy do właściwego zarządzania zasobami. Elżbieta Krodkiewska-Skoczylas (Polskie Forum ISO 9000) w referacie „Rola akredytowanych laboratoriów wzorcujących w systemie zarządzania organizacji” omówiła i skomentowała szczegółowo zasady współpracy laboratoriów z klientami, które opisuje norma 17025.

„Doskonalenie systemu zarządzania jakością w laboratoriach badawczych poprzez zastosowanie elektronicznego obiegu dokumentów” to tytuł referatu przygotowanego przez Monikę Nałęcz i Ewę Świtek z CIOP PIB. Wdrożenie systemu wspomagającego obieg i zarządzanie dokumentami umożliwia skuteczne nadzorowanie i zarządzanie obiegiem dokumentów, zapewnia spójność działań, pozwala na monitorowanie realizacji bieżących badań w laboratoriach, zapewnia nadzór, umożliwia ewidencjonowanie próbek, ułatwia archiwizowanie zapisów, sprawozdań, wniosków i certyfikatów.

Halina Polkowska-Motrenko przedstawiła referat przygotowany wspólnie ze Zbigniewem Dobkowskim „Rola porównań międzylaboratoryjnych w procesie doskonalenia systemu zarządzania”. Autorzy wskazali jak ważnymi miernikami oceny jakości pracy laboratorium jest uczestnictwo w programach badań biegłości oraz porównaniach międzylaboratoryjnych, a zatem jak ważnymi są elementami oceny systemu zarządzania stosowanego w laboratorium i jak ważną rolę odgrywają w procesie jego doskonalenia. Podobną tematykę podjął w swym referacie Dariusz Fugiel (WSSE Rzeszów – Tarnobrzeg). Problem ważności porównań międzylaboratoryjnych pokazał na przykładzie pomiarów hałasu na stanowiskach pracy.

W referacie „Porównania międzylaboratoryjne jako element doskonalenia systemu jakości w zakresie pomiarów hałasu na stanowiskach pracy” obok ogólnych uwag dotyczących problemów powtarzalności, odtwarzalności itp., pokazał jak parametry statystyczne charakteryzują precyzję metody oraz w jaki sposób analiza statystyczna eksperymentu może pomóc w analizie wyników w aspekcie doskonalenia zasad prowadzenia porównań międzylaboratoryjnych.

Ostatni referat wygłosiła Ewa Bańka-Feuer. Wykład zatytułowany „Zapewnienie jakości badań w laboratoriach Instytutu Technologii Nafty w Krakowie” zawierał opis działań ITN mających na celu doskonalenie biegłości laboratoriów instytutu.

Ostatnim punktem sympozjum było forum dyskusyjne „Korzyści z doskonalenia systemu”. Ta część miała już bardzo nieformalny wymiar. W małych grupach wymieniano doświadczenia, forum było też doskonałą okazją do przedłużenia i uszczegółowienia dyskusji na tematy merytoryczne zawarte w referatach.

W dniach 10 – 12 września br. w Ustroniu odbędzie się II tura sympozjum, są jeszcze wolne miejsca!

mr
LAB - Laboratoria, Aparatura, Badania




Drukuj PDF
wstecz Podziel się ze znajomymi

znajdz nas na fcb
Informacje dnia: Stypendia naukowe dla wybitnych młodych naukowców Nanomateriały pomagają w oczyszczaniu wody Pływanie zmniejsza ryzyko zgonu Męska płodność na poziomie molekularnym 16 mln euro dla naukowców zajmujących się żywnością Innowacyjne cewniki medyczne Stypendia naukowe dla wybitnych młodych naukowców Nanomateriały pomagają w oczyszczaniu wody Pływanie zmniejsza ryzyko zgonu Męska płodność na poziomie molekularnym 16 mln euro dla naukowców zajmujących się żywnością Innowacyjne cewniki medyczne Stypendia naukowe dla wybitnych młodych naukowców Nanomateriały pomagają w oczyszczaniu wody Pływanie zmniejsza ryzyko zgonu Męska płodność na poziomie molekularnym 16 mln euro dla naukowców zajmujących się żywnością Innowacyjne cewniki medyczne

Partnerzy

GoldenLine Fundacja Kobiety Nauki Warszawskie Stowarzyszenie Biotechnologiczne (WSB) „Symbioza” Obywatele Nauki NeuroSkoki Biomantis Uni Gdansk MULTITRAIN I MULTITRAIN II Nauki przyrodnicze KOŁO INZYNIERÓW PB ICHF PAN FUNDACJA JWP NEURONAUKA BIOOPEN 2016 QDAY Mlodym Okiem Nauka w Polsce CITTRU - Centrum Innowacji, Transferu Technologii i Rozwoju Uniwersytetu Akademia PAN Chemia i Biznes Farmacom Świat Chemii Forum Akademickie Biotechnologia     Geodezja „Pomiędzy naukami – zjazd fizyków i chemików” WIMC WARSZAWA 2016 Konferencja Biomedyczna Projektor Jagielloński Instytut Lotnictwa EuroLab